Fecha de entrada en vigencia: 03/10/2024
Última actualización: 04/11/2025
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracción a la ley.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios de tratamiento.
El titular podrá ejercer sus derechos mediante los siguientes canales oficiales:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: 314 401 7559
📞 Líneas adicionales: 302 854 7041 – 313 222 1873
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